1. Оператор и область действия
Оператор: Индивидуальный предприниматель Чернявский Валентин Геннадьевич, УНП 491676669, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Речица, ул. Урицкого, д. 30.
Контакт по вопросам персональных данных: privacy@pinam.by.
Политика применяется к приложению Pinam, сайту, поддержке, уведомлениям и связанным серверным функциям. Внешние сервисы по ссылкам применяют собственные документы.
2. Принципы обработки
- законность, добросовестность и прозрачность;
- обработка только для определённых целей и минимизация состава данных;
- точность, возможность исправления и ограничение срока хранения;
- конфиденциальность, разграничение доступа и защита;
- отдельные добровольные согласия для необязательных целей.
3. Какие данные обрабатываются
- Учётная запись: email, идентификатор, время регистрации и подтверждения; пароль обрабатывает провайдер Auth в защищённом виде.
- Профиль: уникальное имя, возраст из даты рождения, пол, фото, описание, интересы и выбранная категория. Полная дата рождения не публикуется.
- Геолокация: точные текущие координаты, точность, время обновления и статус активной сессии.
- Социальные связи: дружба, запросы, приглашения, участники встреч и блокировки.
- Общение: текст, фото, голосовые сообщения, реакции, доставка и прочтение — только участникам чата и ограниченно модерации по жалобе или риску.
- Устройство и безопасность: push-токен, ОС, версия приложения, разрешения, IP, журналы ошибок и подозрительных действий.
- Реклама и поддержка: агрегированные действия со спонсированными объектами и содержание обращений.
4. Цели и правовые основания
- создание и защита аккаунта — исполнение договора и обязанности закона;
- профиль, карта и поиск — исполнение договора, отдельное включение геолокации и разрешение операционной системы;
- чаты, дружба и встречи — действия по запросу пользователя;
- безопасность и модерация — договор, обязанности закона и законный интерес в защите сервиса;
- поддержка и реализация прав — обработка обращения и обязанности закона;
- транзакционные уведомления — работа сервиса и настройки пользователя;
- новости, предложения и персонализированная реклама — только отдельное добровольное согласие и системные разрешения, если они требуются.
5. Геолокация
Геолокация относится к ключевой функции Pinam. Перед системным запросом приложение объясняет, какие координаты собираются, для чего, кому может быть показана точка и как выключить видимость.
Координаты не передаются рекламодателям и не используются для продуктовой истории перемещений. При выключении видимости активная геосессия закрывается, а пользователь удаляется из выдачи карты. Пользователь может отозвать разрешение в приложении и настройках устройства.
6. Получатели и уполномоченные лица
Pinam привлекает только необходимых поставщиков: хостинг и база данных, аутентификация, хранение медиа, карты, push и email, магазины приложений, мониторинг ошибок, модерация и юридическая поддержка.
Текущий технический стек включает Supabase, Mapbox, Expo и Firebase/Google. До запуска публикуется актуальный перечень поставщиков с функцией, страной и ссылкой на их документы.
7. Трансграничная передача
Если поставщик находится вне Беларуси, передача выполняется только при допустимом правовом основании. Для государств без надлежащего уровня защиты может потребоваться информированное согласие о рисках, необходимость исполнения договора, разрешение НЦЗПД или иное основание закона.
До открытия конкретной страны Pinam проверяет применимые требования. Для целевого запуска в России потребуется отдельное решение по локализации первичного сбора данных граждан РФ; для ЕЭЗ и Великобритании — отдельная оценка GDPR/UK GDPR и механизмов передачи.
8. Сроки хранения
- аккаунт и профиль — пока аккаунт активен, затем 30-дневное окно восстановления и удаление или обезличивание;
- текущая геолокация — на период активной сессии и минимального технического окна;
- чаты — пока доступны участникам; уже доставленный текст может остаться у адресата после удаления отправителя;
- фото и голосовые сообщения — до удаления по применимому сценарию и завершения технического окна резервной копии;
- журналы безопасности — минимальный документированный срок, обычно до 12 месяцев, дольше только для расследования, спора или требования закона;
- маркетинговое согласие — до отзыва плюс срок доказательства соблюдения закона;
- резервные копии — по утверждённому циклу без возврата удалённых данных в рабочую систему, кроме аварийного восстановления.
9. Защита данных
Pinam применяет разграничение доступа и минимальные привилегии, многофакторную защиту административных аккаунтов, шифрование при передаче, хранение секретов вне приложения и репозитория, серверные политики доступа, журналирование административных действий, резервное копирование и процесс реагирования на инциденты.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию и доступ к своим данным, исправить неточности, потребовать прекращения обработки, удаления или блокирования в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, возразить против прямого маркетинга и обратиться к Оператору, в НЦЗПД Республики Беларусь либо компетентный орган своей страны.
Для защиты аккаунта может потребоваться соразмерное подтверждение личности через вход или подтверждённый email.
11. Удаление аккаунта
Запрос доступен в приложении и на веб-странице удаления. После 30-дневного периода восстановления связанные данные удаляются или обезличиваются, кроме уже доставленных сообщений у адресатов и минимальных сведений, которые должны храниться по закону или для безопасности.
12. Дети
Pinam предназначен только для лиц 18 лет и старше. При обоснованном сообщении об аккаунте несовершеннолетнего доступ ограничивается, проводится соразмерная проверка, а данные удаляются по процедуре безопасности.
13. Международная доступность
Наличие приложения в стране не означает автоматическую юридическую готовность к ней. Целевые страны открываются поэтапно после правовой и технической проверки.
14. Изменения и контакты
Дата вступления редакции в силу и архив версий публикуются на сайте. Существенные изменения доводятся заранее. Для новой необязательной цели запрашивается новое согласие.
Email: privacy@pinam.by.